

DOMANDE FREQUENTI
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
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Tutti gli ordini vengono elaborati velocemente: la spedizione parte entro 24h dalla conferma e la consegna avviene in 24-48 ore lavorative con corriere espresso.
La spedizione è tracciata?
Sì, appena il tuo ordine viene spedito riceverai via mail il link di tracking per seguire la consegna in tempo reale.
Posso sapere quando arriva il corriere?
Certo! Riceverai aggiornamenti dal corriere via SMS/email con la data e fascia oraria di consegna.
Quanto costa la spedizione?
6,90€ per ordini sotto i 100€
Gratuita per ordini a partire da 80€
Effettuate spedizioni in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia (isole comprese) senza costi aggiuntivi.
E se non sono a casa alla consegna?
Il corriere ti contatterà per riprogrammare la consegna o potrai ritirare il pacco nel punto di ritiro più vicino.
Posso pagare in contanti alla consegna?
Posso pagare in contanti alla consegna?
Sì, puoi scegliere il Contrassegno e pagare direttamente al corriere al momento della consegna.
Ha un costo aggiuntivo?
Sì, il pagamento alla consegna ha un supplemento di +3€ oltre alle normali spese di spedizione. Questo costo copre la gestione del servizio da parte del corriere.
Come posso contattarvi?
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Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite la pagina dedicata [Contattaci] sul nostro sito.
Posso scrivervi su WhatsApp?
Sì, basta cliccare sull’icona di WhatsApp che trovi in basso a destra sul sito: ti risponderemo direttamente lì.
In quali giorni e orari siete disponibili?
Siamo operativi 7 giorni su 7 e rispondiamo a tutte le richieste entro 12 ore al massimo.
Come posso effettuare un reso?
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Sì, hai fino a 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso o un cambio taglia.
Ti basta contattarci tramite la pagina [Contattaci] o cliccando l’icona WhatsApp in basso a destra sul sito. Ti daremo tutte le istruzioni passo passo.